[기록] 바이로봇 APT 쉴드 2.0 라이센스 문제 (+답변)

2023년 8월 26일 추가 >> 지난 2021년 12월 31일 이후로 유지 보수가 종료됐다.

 바이로봇 APT 쉴드 2.0 은 하우리(바이로봇)에서 내놓은 방어 솔루션입니다. 이걸 처음 알게된 게 아마 랜섬웨어로 한창 불안해하는 지인분이 플래시를 아예 설치 안하고 컴퓨터를 쓰는 걸 보고나서 였을겁니다.

 

 랜섬웨어 자체가 계속 나오고 있고, 한껏 플래시와 자바 스크립트에 대한 경고가 많았던터라 플래시를 쓰면서 조금 더 안전하게 컴라이프를 살고 싶다는 생각에 검색을 했었죠. 그러다 보호나라의 기사를 보고 그대로 설치한 후 지금까지 써오고 있었습니다.

추가>> 2019년 5월 31일. 라이센스 만료가 다시 발생했다. APT 2.0을 끄고 재실행하거나 PC를 재부팅하면 된다.

그런데 오늘 4월 2일 갑자기 체험판이라느니 라이센싱(라이센스) 문제를 뱉어내는게 아니겠습니까...

하지만 이 프로그램은 설치할 때도 그렇고 개인 사용자는 무료로 알고 있었습니다.

 

 

실제로도 개인 사용자에게 무료 제공이라고 되어있기도하고 말이죠.

 

 어디가 문제인가 싶어서 낮에 일단 바이로봇에 문의를 넣어뒀지만 토요일이라 그런지 메일은 안오는군요. 아마도 월요일까지는 이 문제가 그대로 갈 듯합니다.(...)

 

 

 관련 포스팅을 올린 블로그 글이나 게시판 글을 보니 아마도 웹인증 과정에서 실수 또는 원래 프로그램 자체에 개인라이센스(라이선스)이 만료기간이 있는데 그걸 그냥 놔둬서 그렇다는 등 몇가지 추측이 나와있더군요. 4월 2일보다 더 이전에 그렇게 됐다는 분도 있긴하던데...흠...

 

 어쨌든 잘써오던 녀석이 이 모양이 되고나니 웹서핑이 상당히 불안하네요.

 

 프로그램 자체에 대해서도 좀 안좋은 인식이 살짝 겹쳐지는것도 사실입니다. 진실이 어떤건지 몰라도 라이센스가 있다는건 개인사용자 역시 기간제 라이센스로 묶어서 언제든 잘라내버리는게 아닌가 싶기도하고... 무료라고 해놨어도 필요한 사람은 사야할테니 말이죠.

 

 더불어 이정도면 꽤 큰일임에도 전~혀 대응이 안되고 있는걸 보고 있으면 그냥 다른걸 알아보는게 좋지 않을까 싶습니다. 일단 월요일까지 대응을 기다려 봐야겠지만...

* 다시 설치해봐도 마찬가지 입니다. IE로 위 체험판 기간 만료라고 뜨며, 트레이에 있는 아이콘 역시 회색.

업데이트로 인해 인증키나 IP라도 잘못체크하는건지... 하아...

 

추가>> 오늘(월요일) 아침 10시경에 답변 메일이 왔습니다. 홈에 뜨는 공지사항 팝업과 동일한 내용.

아이콘이 회색이 됐었는데 -_ - 기능상 제한이 없었다라...

[하우리 답변] - 바이로봇 APT Shield 2.0 개인사용자도 기한제한이 있나요?

안녕하세요.
하우리 고객센터입니다.

사용하고 계신 APT Shield는 무료 제품이나 제품 관리를 위해 배포한 인증키의 유효기간 만료가 도래하여사용만료 메시지가 발생하였습니다.

제품 사용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

현재는 조치가 완료되어 메시지가 발생하지 않을것이나 메시지가 계속되는 경우 다음과 같이 조치하여 주십시오.


※ APT 2.0 서비스 종료 후 재시작 또는 PC 재부팅


단순히 메시지만 발생했을뿐 제품의 악성행위 차단의 기능상 제한은 없던 부분이니 안심하여 주십시오.

앞으로 제품 관리에 더욱 신경써서 사용에 불편함이 없도록 하겠으며,

APT Shield의 지속적인 업그레이드를 통해 더욱 발전되는 제품이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.