본문 바로가기
기타

[기록] 티스토리 검색 시, 글 내용이 열린 채 함께 뜨는 문제 (해결)

by infantry0 2019. 6. 11.
728x90

6월 10일 또는 6월 11일부터 발생하고 있는 문제입니다.

 구버전 스킨에 일괄 적용한 것인지 아니면 최근 스킨에도 함께 적용되는 것인지 모르겠으나...


메인 화면의 검색창을 통해 포스팅 검색을 할 경우.

 검색어가 포함된 '포스팅 목록'만 뜨는 게 아니라 목록 아래 '검색된 모든 포스팅이 한 줄로 출력'되는 문제가 있습니다.


뭘 만졌는지 혹은 시도하는지는 모르겠지만 빠른 복구가 되거나 공지가 있었으면 좋겠네요.


6월 17일 추가>> 해당 문제는 구버전 스킨에서 주로 발생했던 것으로 보입니다. 그래서 해당 문의(11일)를 보냈는데요. 처음 문의 메일을 알기 힘들게 써버려서 자세한 내용을 써달라는 메일(12일)을 받고 재차 메일을 보냈습니다. 그리고, 문제 확인 작업 메일(13일)이 왔고, 주말을 지나 오늘 4시 쯤 답변이 왔습니다. 해당 기능이 정상으로 돌아왔네요.


--------------------------------------------------------------------------------

안녕하세요, 고객님.
Daum 고객센터입니다.

우선 답변이 지연된 점 사과드립니다.

보내주신 내용을 토대로 살펴본 결과
티스토리 내 검색 시 글목록이 아닌 글 내용으로 노출되는 문제가 있었습니다.

현재는 모두 해결되어 정상적으로 이용하실 수 있는 상태입니다.

티스토리 이용에 불편을 끼친 점 사과 말씀드리며,
앞으로도 이러한 문제가 발생하지 않게 시스템을 점검하겠으며,
보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.


서비스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
다른 궁금하신 사항은 ☞ Daum 고객센터를 이용하여 문의/신고를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

--------------------------------------------------------------------------------


반응형

댓글